Paunonyoresa kuti uwane sevhisi yepamhepo kana kunyoresa muNetherlands, ungashamisika kana wava kuvharirwa otomatiki mukuvandudzwa kwemakambani. Mutemo weDutch unorambidza makambani kushandura otomatiki kunyoreswa kwapera kuita zvibvumirano zvitsva zvenguva yakatarwa, uye vanofanirwa kukubvumira kukanzura pasina chiziviso chinopfuura mwedzi mumwe muzviitiko zvakawanda.
Mitemo iyi inoshanda kune zvese kubva pakuve nhengo dzejimu kusvika kumasevhisi ekutamba mitambo.
Kunzwisisa kodzero dzako kunogona kukubatsira kuchengetedza mari nekusafara. Makambani mazhinji anoedza kuita kuti kukanzura kuve kwakaoma kana kuti kupinda muchivande mukuvandudzwa kwezvishandiso zvisingatevedzere mutemo.
Dare reDutch Authority for Consumers and Markets rinotevedzera mitemo iyi uye rinoranga mabhizinesi anokonzera zvipingamupinyi kune vatengi.
Gwaro iri rinotsanangura kana uchisungirwa zviri pamutemo nekuvandudzwa otomatiki uye kana uchigona kubva. Uchadzidza zvinoita kuti chibvumirano chepamhepo chive chechokwadi, kuti une kodzero dzipi dzekudzima, uye zvekuita kana kambani ikatyora mitemo.
Ungave uchitenga zvigadzirwa online kana kuti uchitarisira kunyoreswa, kuziva mutemo wevatengi wekuDutch kunokubatsira kuti urambe uchitonga.
Nheyo dzepamutemo dzezvibvumirano zvepamhepo nekunyorera
Mutemo wevatengi vekuDutch unoisa mitemo yakajeka yezvibvumirano zvepamhepo nekunyorera kuburikidza neDutch Civil Code nemirairo yeEU. Dare reVatengi neMakethe (ACM) nemamwe masangano vanosimbisa dziviriro idzi kuti vave nechokwadi chekuti vatengi vanobatwa zvakanaka mukutengeserana kwedhijitari.
Pfupiso yeMutemo weDutch unodzora zvibvumirano zvevatengi
Dare reDutch Civil Code (Burgerlijk Wetboek) ndiro rinoisa mitemo mikuru yezvibvumirano pakati pemabhizinesi nevatengi. Bhuku 6 neBhuku 7 reMutemo rine zvibvumirano zvakananga nezvezvibvumirano zvevatengi uye zvibvumirano zvedaro.
Paunotenga chimwe chinhu online kana kunyoresa kunyoresa, unopinda muchibvumirano chekure. Izvi zvinoreva kuti mutengesi anofanira kutevedzera mitemo yakakosha pamusoro pekuburitswa kwemashoko uye kodzero dzekudzima.
Mutemo unokubata semunhu asina simba mukutengeserana uku, ndosaka uchiwana dziviriro yakawedzerwa.
Mutemo wevatengi muNetherlands unosanganisira nzvimbo nhatu huru:
- Ruzivo rwechibvumirano chisati chaitwa - zvinofanira kutaurwa nevatengesi usati wabvumirana
- Kodzero yekubvisa - kugona kwako kukanzura mukati memazuva gumi nemana
- Contract terms - mamiriro ezvinhu anogona uye asingagoni kuiswa nemabhizinesi
Mitemo iyi inoshanda kune zvese zvinotengwa online uye kunyoreswa, kungave bhizinesi racho richishanda kubva kuNetherlands kana kune dzimwe nzvimbo muEU.
Basa reDutch Civil Code nemirairo yeEU
Mutemo weKodzero dzeVatengi ndiwo hwaro hwemutemo wechibvumirano chepamhepo cheDutch. Netherlands yakashandisa mutemo uyu muDutch Civil Code muna 2014, ichigadzira mitemo yakafanana muEuropean Union.
Murairo (EU) 2019/771 pamusoro pekutengeswa kwezvinhu wakasimbisa kodzero dzevatengi zvakanyanya. Murairo uyu unoda kuti vatengesi vauye nezvigadzirwa zvinoenderana nezvinodiwa zvemhando yepamusoro uye zvinoshanda sezvakashambadzirwa.
Yakawedzerawo nguva yevimbiso uye yakajekesa kuti mabhizinesi anofanira kugadzirisa kana kutsiva zvinhu zvisina kunaka riini. Dutch Civil Code inosanganisira mirairo yese kuburikidza nezvinyorwa zvakananga muBhuku 6 (Mutemo weZvibvumirano) neBhuku 7 (Zvibvumirano Zvakakosha).
Chinyorwa 6:230g kusvika 6:230v chine mitemo mikuru pamusoro pezvibvumirano zvekure uye zvibvumirano zvisiri panzvimbo.
Masangano nemasangano akakosha ekudzivirira vatengi
Sangano reAuthority for Consumers and Markets (ACM) rinosimbisa mitemo yekudzivirira vatengi muNetherlands. Sangano iri rehurumende rinoongorora zvichemo, rinopa faindi kumabhizinesi anotyora mitemo, uye rinoburitsa gwara pamusoro pekodzero dzevatengi.
Unogona kushuma mabasa asina kururama kana zvibvumirano zvinotsausa kuACM. Sangano iri rine simba rekuraira mabhizinesi kuti achinje mitemo yavo kana kumisa mamwe maitiro.
Inotarisawo kutevedzera mitemo yekuvandudza otomatiki uye zvinodiwa zvekunyoresa pachena.
Sangano reConsumentenbond (Dutch Consumers' Association) rinopa mazano akazvimirira uye rinomiririra zvido zvevatengi. Sangano iri rinopa ruzivo rwemahara nezvekodzero dzenyu uye rinogona kukubatsirai kugadzirisa kusawirirana nemabhizinesi.
Boka reMakambani Emari (AFM) rinotonga mabasa emari nezvigadzirwa. Kana kunyoreswa kwako kuchisanganisira mabasa emari, AFM inova nechokwadi chekuti vanopa mari vanotevedzera mitemo yekuburitsa pachena uye yekudzima zvikwereti.
Unosungirwa rini nekuvandudzwa otomatiki?
Pasi pemutemo weDutch, unosungirwa nekuvandudzwa otomatiki chete kana zvinodiwa nemutemo zvazadzikiswa. Kambani inofanirwa kupa ruzivo rwakajeka usati wabvumirana nechibvumirano uye kuwana mvumo yako yakajeka yemitemo yekuvandudzwa.
Tsanangudzo uye huwandu hwekuvandudzwa otomatiki
Kuvandudzwa otomatiki kunoitika kana chibvumirano chako chekunyorera kana chebasa chikaramba chichiwedzera kupfuura nguva yekutanga pasina kukuda kuti utore matanho. Pasi pemutemo weDutch, zvinhu izvi zvinowira pasi pezvibvumirano zvevatengi nemitemo yekutengesa kure.
Kurongeka uku kunoreva kuti kunyoreswa kwako kunozvivandudza otomatiki pakupera kwenguva yega yega kunze kwekunge wazvimisa. Mutemo weDutch unoona kuvandudzwa otomatiki senzira yekutengeserana isina kururama kana ikasabatwa nemazvo.
Mutemo uyu unoshanda kune akasiyana-siyana manyorerwo anosanganisira masevhisi ekutepfenyura, marezinesi esoftware, nhengo dzejimu, uye manyorerwo emagazini. Makondirakiti aya anofanira kusangana nezvinodiwa zvekujekesa kuti akudzivirire kubva kumari dzisingatarisirwi.
Ruzivo rwunosungirwa uye zvinodiwa zvekubvumidza
Makambani anofanirwa kukupa ruzivo rwakakosha usati wapinda muchibvumirano chine mitemo yekuvandudza otomatiki. Izvi zvinosanganisira mutengo wose, nguva yekubhadhara, nguva yechibvumirano, uye kodzero yako yekukanzura.
Ruzivo runofanira kunge rwuri:
- Zvakajeka uye zvakajeka muchibvumirano kana pawebhusaiti
- Zvakaratidzwa pamberi unopedzisa kutenga
- Zvakanyorwa nemutauro wakajeka kuti unogona kunzwisisa zviri nyore
Unofanira kupa mvumo yakajeka kune clause yekuvandudza otomatiki. Izvi zvinoreva kuti kambani haifanirwe kushandisa mabhokisi akaiswa chiratidzo kana mazwi akavigwa.
Chibvumirano chenyu chinofanira kunge chiri chisarudzo chekuziva, kwete chinhu chamunobvumirana nacho netsaona. Pasi pemutemo weDutch unodzivirira vatengi, mune nguva yekudzikamisa kutengesa kwedaro kwemazuva gumi nemana kwamunogona kukanzura pasina kupa chikonzero.
Mitemo yakakosha yekunyoresa kwekuyedza
Kunyoreswa kwekuyedzwa kune zvimwe zvinodiwa pasi pemutemo weDutch. Kambani inofanira kutaura zvakajeka kuti kuyedzwa kwako kwemahara kunopera riini uye kuti kubhadhariswa kwakabhadharwa kunotanga riini.
Unofanira kugamuchira chiyeuchidzo usati watanga kuedzwa kuita kunyoreswa kwakabhadharwa. Kune vanonyoreswa kwekuedzwa , makambani haafanire kuda ruzivo rwekubhadhara asina kukuzivisa kuti muripo uchatanga mushure menguva yekuedzwa.
Mitemo inofanira kutsanangura zuva chairo rinotanga kubhadharwa uye mari yauchabhadhariswa. Kana kambani ikatadza kupa chiziviso chakakodzera, haufanirwe kusungwa nemitemo yekuvandudza otomatiki.
Kodzero dzeVatengi mukutenga nekuvandudza online
Mutemo wevatengi vekuDutch unokupa dziviriro chaiyo paunenge uchitenga zvigadzirwa kana masevhisi online. Une kodzero yekudzima kutenga kwakawanda online mukati memazuva gumi nemana, uye vatengesi vanofanirwa kukuzivisa zvakajeka nezvemitemo yekunyorera uye mamiriro ekuvandudza usati wazvipira kuchibvumirano.
Kodzero yekurega basa uye nguva yekudzikamisa basa
Kana ukatenga online, unowanzo gamuchira nguva yekudzikamisa zvinhu mukati memazuva gumi nemana. Kodzero iyi yekudzima zvinhu inokutendera kuti ukanzure odha yako pasina chikonzero.
Nguva yacho inotanga zuva rawakagamuchira chigadzirwa chaicho kana kuti paunobvumirana nechibvumirano chebasa. Misika yepamhepo nezvitoro zvepaindaneti zvinofanirwa kupa ruzivo rwakajeka nezvekodzero dzako dzekuburitsa zvinhu usati wapedza kutenga kwako.
Vanofanira kukuudza maitiro ekudzima chikwereti uye kana uchifanira kubhadhara mari yekudzosera chikwereti. Zvimwe zvinosara zvinoshanda panguva yekudzikamisa chikwereti.
Haugone kukanzura zvigadzirwa zvakagadzirwa nemaoko ako, zvinhu zvinoora, kana zvinhu zvakavharwa zvawakavhura. Mabasa edhijitari anodarikawo nguva yekudzikamisa zvinhu kana ukabvuma kutumirwa nekukurumidza uye ukabvisa kodzero yako yekubuda.
Kana washandisa kodzero yako yekubvisa zvinhu, unofanira kuzivisa mutengesi mukati memazuva gumi nemana. Mutengesi ane mazuva gumi nemana ekudzosera mari yako, kusanganisira mari yekutumira.
Kudzima kunyoreswa patsva
Mutemo weDutch unorambidza kuvandudzwa kwezvinyoreswa otomatiki kana chinyararire iwe usingazive. Vatengesi vanofanira kukuzivisa zvakajeka nezvemitemo yekuvandudzwa kwezvinyoreswa paunonyoresa zvibvumirano zvevatengi zvine chekuita nekunyorera.
Unogona kukanzura kunyoreswa kwebhizinesi risati ravandudzwa. Mutengesi anofanira kuita kuti kunyoreswa kwebhizinesi kuve nyore sekunyoresa.
Kana wakanyoresa online, unofanira kukwanisawo kudzima online. Kune masevhisi edhijitari akadai semapuratifomu ekuteerera kana kunyoreswa kwesoftware, mitemo imwechete inoshanda.
Vatengesi havagoni kuita kuti zviome kudzima pane kunyorera.
Nguva dzekuzivisa uye sarudzo dzekugumisa basa
Chibvumirano chako chekunyorera chinofanira kutaura nguva yekuzivisa inodiwa kuti ukanzure. Zvizhinji zvekunyorera zvinoda chiziviso chemwedzi mumwe zuva rekuvandudza risati rasvika.
Zvibvumirano zvenguva yakatarwa zvinowanzo shandurwa kuita zvibvumirano zvemwedzi nemwedzi mushure mekunge nguva yekutanga yapera. Unogona kuzodzima kana wangozivisa mwedzi mumwe chete.
Vatengesi havagone kukuvharirai mune imwe nguva yakatarwa pasina mvumo yenyu yakajeka. Kana mutengesi akatyora mitemo iyi, munogona kukanzura ipapo ipapo pasina nguva yekuzivisa.
Unofanira kunyora chero kuedza kupi zvako kwekukanzura uye kuchengeta zvinyorwa zvekutaurirana kwako nemutengesi.
Mitemo yeSector-Special yekunyorera
Mutemo weDutch unoshandisa mitemo yakasiyana yekuvandudza nekubvisa mari zvichienderana nerudzi rwekunyorera kwaunotenga. Kunyoresa kwenhau kunotevera mitemo inochinjika kupfuura kutenga kwevatengi, nepo marongero ebhizinesi-kune-bhizinesi achishanda pasi pezvikamu zvakasiyana zveDutch Civil Code.
Kunyoreswa kwenhau nemagazini
Mapepanhau, magazini, uye magazini anoshanda pasi pemitemo yakasiyana yekuvandudza otomatiki muNetherlands. Kana nguva yako yekutanga yechibvumirano yapera, mupi wezvibvumirano anogona kuvandudza otomatiki kunyoresa kwako kwemwedzi inosvika mitatu panguva imwe chete, kana kuishandura kuita kunyoresa kwenguva isingazivikanwi.
Kune vanonyoresa vanovandudzwa mumwedzi mitatu, munofanira kuva nesarudzo yekudzima mwedzi mitatu yega yega. Nguva yepamusoro yekuzivisa mwedzi mumwe chete.
Kana kunyoreswa kwako kukavandudzwa kwenguva isingazivikanwi, unogona kukanzura nekuzivisa kwemwedzi mumwe chete. Mabhuku anobuda kashoma pamwedzi anoda kuziviswa kwemwedzi mitatu panzvimbo pezvo.
Kunyoresa kwekuyedza kunofanira kupera mushure menguva yekuedza yakabvumiranwa. Vaparidzi havagone kushandura otomatiki kunyoresa kwekuyedza kuita kunyoresa kwakabhadharwa pasina mvumo yako yakajeka.
Masevhisi edhijitari uye zvemukati
Masevhisi edhijitari uye kunyoreswa kwezvinyorwa zvepamhepo zvinotevedzera mitemo yekudzivirira vatengi vekuNetherlands. Kunyoreswa uku kunogona kuvandudzwa otomatiki kana mupi wezviziviso akakuudza zvakajeka nezvemamiriro aya pawakanyoresa kekutanga.
Unofanira kukwanisa kudzima kunyoreswa kwedhijitari zviri nyore, uchishandisa nzira mbiri kana kupfuura. Nzira imwe chete inofanira kuenderana nekuti wakanyoresa sei pakutanga.
Kana wakanyoresa online, unofanira kukwanisawo kukanzura online. Nguva yekuzivisa haifanirwe kudarika mwedzi mumwe chete.
Unogona kukanzura chero nguva, kwete chete panopera nguva yakatarwa. Izvi zvinoshanda kumasevhisi ekutamba, software yepamhepo, kuchengetwa kwedhijitari, nezvimwe zvinyorwa zvedhijitari zvinobva kumisika yepamhepo kana kune vanopa zvakananga.
Kurongeka kweBhizinesi neBhizinesi
Kunyoreswa kwebhizinesi pakati pemakambani kunotevera mitemo yakasiyana nekutenga kwevatengi. Mabhuku 6 ne7 eDutch Civil Code anotonga zvibvumirano izvi, uye vanopa mari vanogona kuzvisarudzira zvavanoda muchibvumirano nemamiriro ezvinhu akajairika.
Zvisinei, kune dziviriro chaiyo kune mabhizinesi madiki ane zvirongwa zvemafoni. Mushure mekuvandudzwa kwehurongwa hwefoni kana internet hwebhizinesi otomatiki, mabhizinesi madiki nevashandi vanozvishandira vanogona kukanzura pasina muripo chero nguva.
Nguva yepamusoro yekuzivisa ndeye mwedzi mumwe chete. Kunyoresa kwenhau dzebhizinesi kunoteverawo mitemo nemamiriro emutengesi pane mitemo yekudzivirira vatengi.
Maitiro asina kururama uye kutevedzera mitemo
Mutemo weDutch unorambidza mabhizinesi kushandisa nzira dzisina kunaka dzekutengeserana pakutengesa zvigadzirwa kana masevhisi kune vatengi, kusanganisira ruzivo rwakashata nezvekuvandudzwa kwezvinyoreso. Dare reVatengi neMakero (ACM) rinosimbisa mitemo iyi uye rinogona kubhadharisa makambani anotyora mitemo yekudzivirira vatengi faindi huru.
Mitemo isina kururama yechibvumirano uye kushambadzira kunonyengera
Muitiro wekutengeserana usina kururama unoitika kana bhizinesi rikakutsausa kana kushandisa nzira dzechisimba kukumanikidza kutenga. Izvi zvinosanganisira kupa ruzivo rusina kururama nezvekugadziriswa kwebhizinesi otomatiki, kuvanza mazwi ekuvandudzwa kwebhizinesi nemavara madiki, kana kutadza kutaura zvakajeka mutengo wese wekunyorera.
Kushambadza kwenhema kwakarambidzwa zvakanyanya pasi peUnfair Commercial Practices Act (Wet oneerlijke handelspraktijken). Unodzivirirwa kana bhizinesi:
- Inopa ruzivo rusina kukwana nezvemitemo yekunyorera kana mamiriro ekuvandudza
- Mitengo yemitengo isingabatanidzi mari dzinofanirwa kubhadharwa kana muripo
- Anoshandisa zvirevo zvenhema nezvekodzero dzekudzima
- Inoratidza wongororo dzenhema dzevatengi kuti dzikubatsire kusarudza kwako
- Zvinokumanikidza kuti unyorese usina nguva yakakwana yekuongorora mitemo
Kana kambani ikakutsausa nezvekugadziriswazve kwebhizinesi otomatiki, unogona kukanzura kutenga uye kukanzura chibvumirano. Bhizinesi rinofanira kuzadzisa kukanzura kwako kunyangwe watobhadhara.
Mabasa ekutevedzwa kwemutemo uye kutarisirwa kwemitemo
Boka reVatengi neMakero (ACM) rinotarisira mabhizinesi kuti ave nechokwadi chekuti vanotevedzera mitemo yekudzivirira vatengi. Boka reACM rinoongorora zvichemo pamusoro petsika dzisina kunaka dzekutengeserana uye rinogona kutora matanho ekumanikidza makambani anotyora mitemo.
Kana ACM ikaona kuti bhizinesi rakatyora mutemo, inogona kubhadharisa faindi inosvika €900,000. Dare rinoona nezvemisika yepamhepo nemasevhisi ekunyorera kuti ridzivirire vatengi kubva mutsika dzinotsausa.
Unogona kushuma mabasa asina kunaka zvakananga kuACM kuburikidza newebhusaiti yavo. ACM inoongorora zvichemo uye inogona kutanga kuferefeta kana vakaona kutyorwa kwemitemo kwakakomba.
Mutongi wemutemo uyu akawedzera kusimbiswa kwemutemo mumakore achangopfuura, kunyanya mabhizinesi edhijitari nemasevhisi ekunyorera online.
Kugadzirisa gakava uye nzira yepamutemo
Kana usingakwanise kugadzirisa gakava nebhizinesi zvakananga, une nzira dzakasiyana siyana dzekugadzirisa gakava iri. Unogona kuendesa nyaya yako kuACM, kutsvaga mazano emutemo kubva kusangano revatengi, kana kuenderera mberi nematare edzimhosva kuburikidza nedare redunhu.
Usati watora matanho epamutemo, unofanira kutanga wataura nebhizinesi racho nekunyora kuti utsanangure dambudziko racho uye wokumbira kuti rigadziriswe. Chengeta zvinyorwa zvekutaurirana kwese, kusanganisira maemail, marisiti, uye zvibvumirano.
Mupi wezano wezvemitemo anogona kukubatsira kunzwisisa kodzero dzako uye kuongorora kana nyaya dzedare dzichikosha. Dare redunhu rinotonga gakava rezvevanhu pakati pevatengi nemabhizinesi, kusanganisira nyaya dzinosanganisira zvibvumirano zvisina kururama kana tsika dzekunyengera.
Makakatanwa mazhinji anogona kugadziriswa kuburikidza nekuyananisa kana kugakava pasina kuenda kudare. Sarudzo idzi dzinowanzo kurumidza uye dzakachipa pane nyaya dzedare.
Zvisinei, kana bhizinesi rikaramba kushandira pamwe kana gakava racho richisanganisira mari yakawanda, nyaya yedare inogona kudiwa.
Dziviriro yedata, E-Commerce, uye kuchengetedzeka kwevatengi
Kana ukanyoresa kumasevhisi epamhepo muNetherlands, mabhizinesi anofanirwa kubata ruzivo rwako rwega zvichienderana nemitemo yakaoma ukuwo achipawo ruzivo rwakajeka nezvekuvandudzwa otomatiki.
Mitemo yekudzivirira vatengi yeDutch inoshanda pamwe chete nezvinodiwa neGDPR kuti ive nechokwadi chekuti data rako rinoramba rakachengeteka uye kuti mitemo yako yekunyorera inoramba yakajeka.
Ruzivo Rwemunhu uye kuvandudzwa kwekunyorera
Mabhizinesi epamhepo anounganidza ruzivo rwako pachako paunonyoresa kuzvinyoresa, kusanganisira zita rako, kero yeemail, ruzivo rwekubhadhara, uye nhoroondo yekutenga.
Pasi pemutemo weDutch, makambani anofanirwa kukuzivisai zvakajeka nezve mashandisiro avachaita ruzivo urwu vasati vagadzirisa chero ruzivo rwekugadzirisa otomatiki.
Mvumo yenyu yekugadzirisa data haigone kusanganiswa nechibvumirano chenyu chekugadzirisa otomatiki. Mabhizinesi anofanira kuwana mvumo yakasiyana uye yakajeka yezvose zviri zviviri.
Izvi zvinoreva kuti unofanira kuona mabhokisi akasiyana ekutarisa kana zvirevo zvechibvumirano zvekugadzirisa data uye kuvandudza kunyoreswa.
Zvinodiwa zvikuru zvekuchengetedza data kune vanonyorera:
- Mabhizinesi anofanira kuchengetedza ruzivo rwekubhadhara kwako zvakachengeteka
- Une kodzero yekuwana ruzivo rwese rwaungawana nezvekunyorera kwako
- Makambani haagone kushandisa data rako pakushambadzira pasina mvumo yakasiyana
- Ruzivo rwako rwepachivande runofanira kubviswa kana rwakumbirwa mushure mekukanzura
Kana kambani ikagadzirisa data rako zvisiri pamutemo panguva yekuvandudza kunyorera, unogona kuendesa kunyunyuta kuDutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
Kutevedzera mitemo yeGDPR neData security
Mutemo weGeneral Data Protection unoisa mitemo yakasimba yekuti mabhizinesi ekuNetherlands anobata sei ruzivo rwako rwekunyorera. Makambani anofanirwa kushandisa matanho ehunyanzvi uye ehurongwa kuchengetedza ruzivo rwako kubva mukutyorwa kwemutemo, izvo zvakasvika paavhareji ye €4.45 miriyoni mumari mugore ra2023.
Kodzero dzako dzeGDPR dzinosanganisira kuwana data rako, kugadzirisa zvisizvo, uye kukumbira kubviswa mushure mekudzima manyorerwo. Mabhizinesi anofanira kupindura zvikumbiro izvi mukati memwedzi mumwe chete.
Vanofanirawo kukuzivisai mukati memaawa makumi manomwe nemaviri kana ruzivo rwenyu rwatyorwa.
Kodzero dzako huru dzeGDPR dzekunyorera:
- Kodzero yekubuditsa pachena: Ruzivo rwakajeka nezvekuunganidza nekushandisa data
- Kurudyi kururamisa: Kugadziriswa kwemashoko emunhu asiri iwo
- Kodzero yekudzima: Kubviswa kwedata rako mushure mekunge kunyoreswa kwapera
- Kodzero yekutakurika kwedata: Kutumira ruzivo rwekunyorera kune mumwe mupi webasa
Makambani anotarisana nefaindi inosvika €20 miriyoni kana 4% yemari inobuda pagore nekuda kwekutyora mitemo yeGDPR. Kusimbiswa uku kunoita kuti mabhizinesi atore kuchengetedzeka kwedata rako zvakakomba panguva yekuvandudzwa kwedata otomatiki.
Kuve nechokwadi chekururamisira mumisika yepamhepo
Mitemo yekudzivirira vatengi vekuNetherlands inoda kuti misika yepamhepo ipe ruzivo rwakajeka nezvemitemo yekunyorera usati watenga. Mapuratifomu anofanirwa kuratidza mafrequency ekuvandudza, maitiro ekudzima, uye mari yese inowanikwa pachena pamapeji ezvigadzirwa.
Misika yepamhepo ine basa rekuona kuti vatengesi vanotevedzera mitemo yekudzivirira vatengi. Izvi zvinosanganisira kuona kuti zviziviso zvekuvandudza otomatiki zvinozadzisa zvinodiwa nemutemo uye kuti kugadzirisa kubhadhara kwakachengeteka.
Une kudzivirirwa kubva kuzvinhu zvekunyengera zvinopihwa pakunyorera uye zvinhu zvenhema zvinotengeswa kuburikidza nemapuratifomu epamhepo. Kana musika ukatadza kusimbisa humbowo hwemutengesi kana kubvumira mitemo yekuvandudza inotsausa, unogona kuita kuti puratifomu ive nemhosva pamwe chete nemutengesi.
Mabasa epuratifomu ekuchengetedza vatengi:
- Simbisa humbowo hwemutengesi uye kunyoreswa kwebhizinesi
- Ratidza mitemo yese yekunyorera usati wabhadhara
- Ipa nzira dzekugadzirisa gakava dziri nyore kushandisa
- Bvisa zvinyorwa zvenhema nekukurumidza
Dare reDutch Consumer and Market Authority (ACM) rinoongorora misika yepamhepo kana paine kutyorwa kwemitemo uye rinogona kuisa zvirango pamapuratifomu asingadzivirire vatengi zvakakwana.
Mibvunzo inowanzobvunzwa
Ndeipi mitemo ine chekuita nekuvandudzwa kwechibvumirano chega chega chekutenga online muNetherlands?
Mutemo weDutch unorambidza mabhizinesi kushandura otomatiki manyorerwo akapera kuita zvibvumirano zvitsva zvenguva yakatarwa. Kana nguva yako yekutanga yekunyorera yapera, kambani inogona kungoichinja kuita yekunyorera inogara iripo yaunogona kukanzura nekuzivisa kwemwedzi mumwe chete. Pane zvimwe zvinosiyiwa kune mamwe mabhuku. Magazini kana mapepanhau ezuva nezuva, evhiki nevhiki, uye emwedzi nemwedzi anogona kuvandudzwa kwemwedzi inosvika mitatu. Magazini kana mapepanhau ane magazini asingasviki gumi nemaviri pagore anoda chiziviso chekudzima kwemwedzi mitatu. Kunyoresa kwekuyedzwa kunofanira kumira otomatiki mushure mekunge nguva yekuedza yakabvumiranwa yapera. Kambani haigone kuramba ichikubhadharisa pasina mvumo yako yekutanga kunyorera kwakabhadharwa.
Vatengi vangasarudza sei kusagamuchira manyorerwo matsva otomatiki zvichienderana nemutemo weDutch?
Unofanira kukwanisa kukanzura kunyoreswa kwako uchishandisa nzira imwe chete yawakashandisa kunyoresa. Kana wakanyoresa online, kambani inofanira kukubvumidza kukanzura online. Kana wakanyoresa nefoni, unogona kukanzura nefoni. Makambani haagone kugadzira zvipingamupinyi zvinoita kuti kukanzura kuve kwakaoma. Havakwanise kukuda kuti ushandise nzira yakasiyana yekukanzura kupfuura yawaimboita. Mutemo uyu unoshanda kune marudzi ese ekunyorera anosanganisira nharembozha, masevhisi einternet, nhengo dzejimu, uye masevhisi ekutamba. Haufanire kupa chikonzero chekukanzura. Kambani inofanirwa kugadzirisa kukanzura kwako zvichienderana nenguva yekuzivisa yakataurwa muchibvumirano chako.
Ndeipi nguva shoma yekuzivisa inodiwa pasi pemutemo weDutch kuti chibvumirano chepamhepo chigadziriswe otomatiki chipere?
Nguva yepamusoro yekuzivisa ndeyemwedzi mumwe chete kune vazhinji vanonyoresa zvechigarire. Makambani haafanire kukukumbira kuti upe chiziviso chemwedzi unopfuura mumwe chete chekudzima mushure mekunge nguva yako yekutanga yechibvumirano yapera. Mabhuku ane zvinyorwa zvisingasviki gumi nezviviri pagore ane mitemo yakasiyana. Kunyoresa uku kunogona kuda chiziviso chemwedzi mitatu chekudzima. Mabhuku ezuva nezuva, evhiki nevhiki, uye emwedzi nemwedzi anoshandurwa kuita echigarire anogona kuvandudzwa kwemwedzi mitatu. Unofanira kukwanisa kudzima izvi nechiziviso chakakodzera nguva yekuvandudza isati yatanga.
Pane zvinodiwa here kuti vatengesi vaburitse pachena nezvekuvandudzwa kwemasevhisi otomatiki muNetherlands?
Makambani anofanira kukuzivisai zvakajeka nezvemitemo yekuvandudza usati wabvuma kunyorera. Mitemo yacho inofanira kutaura kana kunyorera kuchavandudza otomatiki uye kuti rudzii rwekuvandudza ruchaitika. Unofanira kuwana ruzivo rwakajeka nezvemaitiro ekudzima. Izvi zvinosanganisira ruzivo nezvenguva yekuzivisa inodiwa uye nzira dziripo dzekudzima. Kunyoresa kwekuyedza kunoda kuziviswa pachena nezvekuti kunopera riini uye chii chinoitika zvinotevera. Makambani anofanira kutaura zvakajeka kana uye sei kutongwa kuchachinja kuita kunyorera kwakabhadharwa.
Mutemo weDutch unodzivirira sei vatengi kubva pakuramba vasingadiwi vachitenga online?
Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) inosimbisa mitemo yekunyorera uye inogona kuranga makambani anoityora. ACM inoongorora mabhizinesi anogamuchira zvichemo nezvemaitiro ekunyorera. Makambani haagone kuvandudza zvibvumirano zvenguva yakatarwa kuita zvibvumirano zvitsva zvenguva yakatarwa. Izvi zvinokudzivirira kuti usavharwe muchibvumirano chimwe chirefu pasina mvumo yako inoshanda. Mutemo unoda mukana wakaenzana wekunyoresa nekukanzura. Izvi zvinodzivirira makambani kuti asaome nemaune ukuwo maitiro ekunyoresa achiramba ari nyore.
Ndeapi matanho anofanira kutorwa nemutengi kuti abudirire kupokana nemhosva yekuvandudza otomatiki pasi pemutemo weDutch?
Bata kambani kutanga kuti utsanangure kuti sei muripo wacho usiri iwo. Chengeta zvinyorwa zvekutaurirana kwese kusanganisira maemail, tsamba, uye zvinyorwa kubva parunhare. Kana kambani ikasagadzirisa dambudziko racho, unogona kutumira chichemo kuConsuWijzer, dhipatimendi reruzivo rwevatengi. ConsuWijzer inogona kukupa gwara nezvekodzero dzako nematanho anotevera. Unogona kutanga matanho emutemo mudare redunhu kana usingakwanise kusvika pachibvumirano nemutengesi. Unganidza magwaro ese anosanganisira chibvumirano chako chekutanga, zvikumbiro zvekudzima, uye humbowo hwemhosva usati watanga matanho edare.
